Analisis Transaksional

Pengertian Analisis Transaksional

·         Kata transaksi selalu mengacu pd proses pertukaran dlm suatu hubungan. Dlm komunikasi antar pribadi juga dikenal transaksi à yg dipertukarkan adalah pesan-pesan, baik verbal maupun non verbal.

·         Analisis transaksional adalah suatu model analisis komunikasi dimana seseorang menempatkan dirinya menurut posisi psikologi yg berbeda (Eric Berne’s, Stuart Sundeen, 1995).

Tujuan Analisi Transaksional

·         siapa – siapa yg terlibat di dalamnya

·         pesan apa yg dipertukarkan

Komponen Analisis Transaksional

1.     Analisis Struktur

2.     Analisis Transaksi

3.     Analisis Permainan

4.     Analisis Naskah

1. ANALISIS STRUKTUR

·         Mengalisis kepribadian orang, yakni pikiran, perasaan,  tingkah laku

o    membuat kita mengenal diri sendiri  dlm berkomunikasi dengan orang lain

o    siapa kita? mengapa kita berperilaku demikian

·         Kepribadian seseorang  terdiri dari 3 status ego  à pola yg tetap dr perasaan, pengalaman, dan tingkah laku.

Sikap Dasar Ego

Mengacu pada:

·         Sikap orang tua (Parent = P)

·         Sikap orang dewasa (Adult = A)

·         Ego anak (Child = C)

Ketiga sikap tsb dimiliki oleh setiap orang, baik dewasa, anak-anak, maupun orang tua.

Sikap orang tua

·         Terlihat dlm tindakan, tutur kata ataupun ucapan-ucapannya.

·         Seperti tindakan menasehati orang lain, memberikan hiburan, menguatkan perasaan, memberikan pertimbangan, membantu, melindungi, mendorong unt berbuat baik à sikap yg nurturing parent (NP).

·         Sebaliknya ada puula sikap ortu yg suka menghardik, membentak, menghukum, berprasangka, melarang sikap yg critical parent (CP)

 Sikap orang dewasa :

·         Umumnya pragmatis dan realistis

·         Mengambil kesimpulan, keputusan b’dasarkan fakta-fakta yg ada. Suka bertanya, mencari atau menunjukkan fakta-fakta, bersifat rasional dan tdk emosional, bersifat objektif, dsb.

 Sikap anak-anak

Dibedakan antara natural child (NP) dan adapted child (AC).

·         Natural Child: sikap yg ditunjukkan à ingin tahu, berkhayal, kreatif, memberontak.

·         Adapted Child: sikap yg ditunjukkan à mengeluh, ngambek, suka pamer, bermanja-manja

Cara mengetahui sikap ego seseorang

·         Melihat tingkah laku nonverbal maupun verbal yg digunakan.

o    tingkah laku nonverbalpd umumnya sama, tetapi dpt dibedakan kode/simbolnya pd setiap orang sesuai dgn budayanya.

o    pilihan kata-kata yg digunakan saat berkomunikasi.

·         Mengamati sikap seseorang ketika bergaul dgn orang lain.Dominasi satu sikap dpt dilihat pd orang tsb. Misal: sangat menggurui orang lain à orang tsb dikuasai oleh P (critical parent).

Si Item suka ngambek Item dikuasai oleh sikap anak-anak.
Si Biru suka bertanya & mencari fakta-fakta atau latar belakang suatu kejadian Biru dikuasai oleh sikap dewasa.

·         Mengingat kembali keadaan dirinya sewaktu masih kecil à buah jatuh tdk jauh dari pohonnya.
melihat cara berbicara, gerak-gerik nonverbal mengikuti cara yg dilakukan ayah-bundanya yg kita kenal.

·         Mengecek perasaan diri sendiri,perasaan setiap orang yg muncul pd konteks, tempat tertentu yg sangat mempengaruhi seseorang à apakah lbh baik bersikap orang tua, dewasa, ataupun anak-anak